Secretaría
Para la secretaría: la bandeja de entrada se calma
La secretaría responde a las mismas cuatro preguntas todo el año: cuánto debo, cuándo termina mi membresía, dónde está mi recibo, podéis cambiar mi dirección. SupaGuild las responde en el portal y mantiene el registro del que depende el resto de la junta directiva.
SOL · 09 · 01
Lo que suele fallar
- 01
Cada cambio de dirección es un correo, una edición de la hoja de cálculo y una actualización de la lista de correo.
- 02
El formulario de alta es un PDF que vuelve a medio rellenar.
- 03
Nadie sabe qué versión de la lista de socios es la buena.
SOL · 09 · 02
Los módulos que importan aquí
AMS · 04
Portal de socios
Los socios actualizan sus propios datos, descargan recibos y ven su fecha de renovación. Los cambios sensibles esperan vuestra aprobación.
AMS · 02
Solicitudes y admisión
Un formulario público que se valida solo, avalistas que responden desde su propio enlace, una revisión que termina en una membresía sin volver a teclear nada.
AMS · 01
CRM de socios
Un solo registro con registro de cambios, campos personalizados y detección de duplicados.
AMS · 08
Campañas e informes
Plantillas de mensaje con vuestras palabras; campañas al segmento adecuado; seguimiento de entregas.
AMS · 11
Datos, importación y RGPD
Importación con simulacro y deshacer; consentimientos por finalidad; exportación de todo, cualquier día.
SOL · 09 · 03
Una temporada con SupaGuild
- Semana 1
Importad la lista, leed el informe del simulacro, corregid los duplicados, importad. Invitad primero a la junta directiva.
- Mes 1
Los socios activan el portal por oleadas; la secretaría deja de volver a teclear direcciones; el formulario de admisión se publica en la web.
- En adelante
Las plantillas llevan el tono de la asociación; el registro de cambios responde quién cambió qué; la exportación va al auditor con un clic.
Preguntas
Secretaría
01¿Puedo aprobar los cambios de los socios antes de que se apliquen?
Sí. Marcad los campos que importan y los cambios en ellos quedan pendientes de aprobación; el resto se aplica de inmediato.
02¿Puedo seguir enviando una carta por correo postal?
El registro exporta las direcciones por segmento a una hoja de cálculo para la combinación de correspondencia; la plataforma en sí envía correo electrónico.
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